Cerlic har en unik kompetens när det gäller att ta hand om egentillverkade instrument. Den kompetensen vill vi erbjuda våra kunder under instrumentets hela livstid. Förebyggande och korrektiv underhållsservice, genomgång av praktiskt handhavande, kalibrering och uppgraderingar är exempel på vad som kan ingå i den kvalitetssäkring som vi på Cerlic genom funktionskontroll erbjuder våra kunder och användare.
Vi håller hög serviceberedskap och vid eventuella frågor finns våra kvalificerade tekniker tillgängliga för att snabbt hitta lösningar. Telefonsupport ger dig hjälp med reservdelar och felsökning. För att underlätta servicearbetet på produkter ni skickar in har vi tagit fram en serviceblankett som ni kan fylla i och mejla eller faxa in till e-post service@cerlic.se eller fax 08-501 694 29.
Periodisk funktionskontroll och utbildning
Cerlic erbjuder periodisk funktionskontroll av er anläggning. Den kan göras en eller upp till fyra gånger per år och utgör en garanti för att utrustningen skall fungera på bästa sätt.
Den regelbundna översynen med funktionskontroll och erforderliga kalibreringar på instrumenten dokumenteras i ett kvalitetsstyrt protokoll för respektive instrument, där vi specificerar vilket arbete som utförts. Detta protokoll kan utgöra underlag för en eventuell kvalitetsrevision på er anläggning.